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¿Qué es?
Modalidad de engaño a los clientes en cajeros automáticos.

¿Cómo ocurre?
Ocurre cuando un cliente se encuentra realizando una transacción con su tarjeta en un cajero automático y permite ayuda de terceras personas que logran mediante engaños cambiar su tarjeta y ver su clave personal, para posteriormente realizar transacciones fraudulentas.

 

Clonación de Tarjetas

¿Qué es?
Consiste en la copia de la banda magnética de las tarjetas, para realizar fraudes.

¿Cómo ocurre?
Puede ocurrir en los cajeros automáticos, los establecimientos comerciales o en las gasolineras, al momento de retirar o pagar.
Los delincuentes utilizan para esto un dispositivo de tarjetas que copia información solamente deslizando la tarjeta por su ranura, también instalan otro dispositivo para copiar su clave.

En el caso de tarjetas de crédito, además de poder fabricar una idéntica a la suya, los delincuentes podrán realizar compras a su nombre falsificando la firma.

 

Consejos de Seguridad 

  • Nunca le preste a nadie su tarjeta de débito y/o crédito.
  • Al hacer una compra no pierda de vista su tarjeta.
  • Cuando le devuelvan la tarjeta luego de realizar una compra, verifique sus datos en la misma. 
  • Antes de utilizar un cajero automático verifique que no se encuentre ningún material extraño pegado en la ranura, en caso de existir, repórtelo a la institución en la que contrato el servicio.
  • Si su tarjeta es retenida por el cajero automático: 
  • No solicite ayuda a extraños
  • Cancele la operación y efectúe el reporte lo antes posible.

 

Retención de Efectivo

¿Cómo ocurre?
Ocurre cuando los delincuentes colocan objetos en el dispensador del cajero automático lo que ocasiona que el dinero quede retenido en el cajero automático y luego sea retirado por el delincuente.

  Consejos de Seguridad 

  • Revise la ranura del cajero antes de usarlo. Si encuentra cualquier elemento que esté bloqueando la salida del dinero (gomas, plásticos, etc.) repórtelo de inmediato.
  • No acepte ayuda de terceros aunque el dinero esté retenido en el cajero automático.